Desistimiento de compra
Si has recibido tu producto y quieres devolverlo, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros durante los siguientes 14 días naturales desde que lo recibiste. Para ello puedes:
Si quieres, puedes utilizar este formulario:
Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Grupo Dropalia S.L., con domicilio fiscal en Calle Doctor Francisco Antonio Balmis y Berenguer nº 6 ,2ºA 03560 El Campello y domicilio a efecto de comunicaciones en Calle la Paz, 12 Local 6. 03110, Mutxamel (Alicante)
En cualquier caso, nosotros te informaremos de todo el proceso para la devolución. Más información en nuestra página de devoluciones.
Como puedes devolver el producto:
Necesitamos que el producto se envíe en su embalaje original y en perfecto estado, de lo contrario, el producto podría sufrir una depreciación.
Debes asumir tú los costes de envío de la devolución.
La devolución del importe abonado se hará lo antes posible y, como máximo, en un plazo de 14 días naturales.
Se te devolverá el importe completo del producto y el importe de los gasto de envío si los hubiese y si se realizase la devolución de todos los productos comprados.
Si tienes cualquier duda sobre el proceso de devolución puedes ponerte en contacto con nosotros llamándonos al 965 652 946 o en el e-mail info@jugueterosa.com